Bevægelse, The Streets, Weak Become Heroes

Skab en bevægelse med The Streets

We were just standing there minding our own
And it went on and on
We all smile we all sing
The weak become heroes then the stars align
We all sing we all sing all sing

 

Mike Skinner aka The Streets udgav Original Pirate Material i 2002. Tredje single herfra var Skinners homage til midt-90’ernes engelske ravekultur: Weak Become Heroes.

Det er samhørigheden, fortabelsen i fællesskabet – og tidens gang – der er sangens tema. Beatet og stofferne er bare baggrundsmusikken. Ravekulturen handlede meget mere om os versus dem, et fristed fra verdenen og tilhørsforhold. Det var en bevægelse.

Og det er bevægelser, vi som markedsførere og forretningsudviklere bør drømme om at skabe. Både blandt egne medarbejdere og blandt kunderne. For i en verden i digital opbrud tilhører fremtiden ikke længere de brands, der har de største marketingbudgetter, men dem der formår at vække begejstring, samhørighed og fællesskab – bevægelserne.

 

Start din bevægelse allerede denne uge

Selvfølgelig kan du ikke bare transformere dit brand og din virksomhed til en bevægelse i løbet af en enkelt uge. Det tager år. Men det bedste tidspunkt at begynde at bygge en mere holdbar fremtid er lige nu. I dag.

 

  1. Skab en mission, der bygger på hvorfor I er til og lev den ud.
  2. Byg kommunikationsplatforme der rummer passion.
  3. Skab oplevelser, der hænger sammen uden at være så snævre, at de begrænser.
  4. Formuler trosbekendelser gennem hele værdikæden.
  5. Skaler passionen så den kommer til udtryk fra mindste til største oplevelse.

 

Tænk lidt over det og nyd imens Röyksopps Memore Lane remix af Weak Become Heroes:

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspark til at kickstarte arbejdsugen. Mandag morgen får du god musik og en markedsføringslektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så efterlad en kommentar!

Få noget glæde ind i din markedsføring

Få noget glæde ind i din markedsføring med Pharrell Williams

Clap along if you feel like happiness is the truth
Because I’m happy

 

Pharrell Williams kæmpehit Happy var mere end bare den bedst sælgende sang i 2014. Den blev et globalt kulturfænomen, som blev brugt og misbrugt af X Faktor-finalister, i reklamefilm og af Jimmy Fallon i en instrumental duet mellem ham som Vladimir Putin og Sarah Palin som nærmest normal.

 

Det er ikke ringe klaret af et nærmest klassisk soultrack. Hvis sangen har en genistreg ligger den i simpliciteten og den enkle glæde. Her er noget, vi kan lære af som markedsførere. Det er på tide af lægge den overdrevne forsigtighed til side og få glæden ind i vores kommunikation.

Nogle brands – som fx Innocent – har bygget hele deres position op om glæde. De griber hver en mulighed for at give kunden et smil på læben. Om det så er i varedeklarationen.

Innocent varedeklaration med glæde

 

Eller i bunden af en karton.

Innocent karton med glæde

 

Vi skal ikke bare kopiere Innocent, vi er en seriøs virksomhed, kunderne forventer kvalitet af os”, der er mange indvendinger mod at slippe den stive corporate facade og slå sig lidt mere løs. Og ja, alle virksomheder skal ikke være som Innocent. Men mange kan lære af dem – og af Pharrell Williams’ Happy.

For det værste et brand kan blive mødt med er ikke et skeptisk løftet øjenbryn over en lidt for frisk tone. Nej, den værste og også mest almindelige reaktion et brand oplever er ligegyldighed. Ud fra et velment ønske om at virke professionelle bliver annoncørers kommunikation hurtigt så renset for menneskelighed, så den bliver overset.

Vores markedskommunikation konkurrerer ikke bare med alt anden reklame derude. I kampen om opmærksomhed konkurrerer den i endnu højere grad med tv-programmet, den knurrende mave og de grædende børn. Skal vi klare os i dén kamp, skal vi ikke bare informere. Vi skal indse, at vi står med mere end bare det ene ben i underholdningsbranchen og handle derefter!

 

Start ugen med lidt glæde

Du har hørt mantraet med, at det skal være sjovt at gå på arbejde, ikk’? Godt, så gør noget ved det allerede nu og indkald kollegerne til en brainstorm om at få smilet ind i jeres kommunikation.

 

  1. Troml de gode, kreative og sjove kolleger sammen.
  2. Tegn kunderejsen. Hvor, hvordan og hvornår kontakter I kunden?
  3. Kig på hvert enkelt punkt: Hvordan kan I bane vejen for et smil her?
  4. Prioriter de 2-5 punkter I kan ændre på hurtigt med størst effekt.
  5. Start et pilotprojekt og test, test, test.

 

God mandag!

 

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspark til at kickstarte arbejdsugen. Mandag morgen får du god musik og en markedsføringlektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så efterlad en kommentar!

er større altid bedre når du skilter med en pris

Lyt til Notorious B.I.G. og gør prisen … mindre

It’s like the more money we come across
The more problems we see

Notorious B.I.G. har en ting eller to at sige markedsførere, når det gælder priskommunikation. På det posthume album Life After Death ligger singlen Mo Money Mo Problems, der har et vigtigt budskab: Jo flere penge vi ser, jo flere problemer.

Det gælder også for priskommunikation, der vel udgør 90-95 % af alt reklamekommunikation i Danmark, men samtidig er den del, som færrest interesserer sig for og vil røre ved. Det er et spøjst fænomen på mange reklamebureauer, at jo mere man stiger i graderne, jo mindre vil man have at gøre med den kommunikation, der betyder allermest for de fleste annoncører: Priskommunikationen.

Resultat er, at det er de unge og de uerfarne, der laver langt det meste prismarkedsføring. Derfor er det nok heller ikke så overraskende, at der ikke er megen udvikling og nytænkning i måden, man som annoncør kommunikerer priser på.

Når vi ikke kan gå til reklamebureauerne efter udvikling, er der til gengæld hjælp at hente hos hjerneforskningen. Og hvad den viser er, at når det gælder prisskiltning er B.I.G. ikke nødvendigvis bedre. Meget tyder på, at jo større du skilter med prisen the mo problems, får du også.

Hvis du åbner dagens avis, finder du sikkert en annonce som i det her eksempel. Der er et produkt – i dette tilfælde en pølse. Der er en overskrift – ofte fortæller den dig bare, hvad du i forvejen ser og er derfor ganske overflødig. Og der er en pris. Men i hvilken af disse to annoncer giver indtryk af den laveste pris?

pølse med to priser

Almindelig praksis og anerkendt snusfornuft siger, at jo større prisen er, desto klarere bliver det, at det her er billigt, billigt, billigt. Men ikke så hurtigt! For når man gør sig den ulejlighed at undersøge det, kan det se ganske anderledes ud, hvis man da skal tro Keith og Robin Coulter fra henholdsvis Clark University og University of Connecticut.

I 2005 publicerede de i Journal of Consumer Psychology en artikel med den mundrette titel Size Does Matter: The Effects of Magnitude Representation Congruency on Price Perceptions and Purchase Likelihood. Har du et par timer at slå ihjel, kan du læse den her.

På 12 tætbeskrevne sider fyldt med statistik gør de op med vores vante forestillinger. I deres eksperimenter viste det sig, at folk opfatter prisen som værende lavere, hvis den er skrevet med småt og højere, hvis den er skrevet stort. Stik imod hvad næsten alle annoncører gør.

 

Prøv noget nyt. Gør prisen mindre.

Det er muligt, at Coulter & Coulters eksperiment ikke gælder for din branche. Men hvorfor ikke finde ud af det selv med en simpel test?

 

  1. Lav 2 udgaver af samme annonce, banner, outdoor eller hvad du nu indrykker.
  2. Kør en test, hvor alle variable undtagen materialet er ens. Hvis dit salg er jævnt fordelt hen over måneden, kan du eksempelvis indrykke materiale A uge 1 og materiale B uge 2.
  3. Gentag testen til du har en sikker konklusion.
  4. Og støder du på modstand? Så hop til pkt 5.
  5. Kald det et pilotprojekt.

 

Der er et hav af forskning i prispsykologi, som du som markedsfører med fordel kan dykke ned i. Når vi nu laver så meget priskommunikation i Danmark, hvorfor så ikke starte ugen med at gøre det bedst muligt?

 

God mandag!

 

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspil til mandag morgen, der præsenterer dig for god musik og en markedsføringlektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så læg en kommentar!

Content The Magnetic Fields

Find temaet for din content med The Magnetic Fields

The book of love is long and boring
No one can lift the damn thing
It’s full of charts and facts and figures
and instructions for dancing
but I, I love it when you read to me
and you, you can read me anything

Stephen Merrit, forsangeren i The Magnetic Fields, sad på en pianobar på Manhattan og brød sit hoved med at finde en ny måde at skabe et gennembrud på, da han fik ideen. Han ville skrive et album med 100 kærlighedssange. Da realiteterne ramt dagen efter, gik det op for ham, hvor stort et arbejde det ville være, så han skar antallet ned til 69.

Resultatet udkom i 1999. 69 Love Songs blev modtaget med begejstrede anmeldelser og er i dag på Rolling Stones liste over de 500 bedste albumudgivelser nogensinde.

Det kan vi som markedsførere lære af. For Merrit skød ikke med spredehagl, som vi så ofte gør i forsøget på at få mest muligt content ud. I stedet snævrede han rammerne ind. Ved at binde sig til ét emne fik kan skabt fokus og dermed også dybde.

Revisionsfirmaet CPA Australia har gjort det samme. Gennem The Naked CEO laver de content med ét tema: Hvordan man bygger en karriere. Der er en bog, der er en blog, der er videoer, LinkedIn-profil, Instagram- og Facebook-konti og selvfølgelig bliver der også tweetet. Men alt handler kun om én ting: Hvordan kan du som læser styrke din karriere.

Content: The Naked CEO

Man skal kigge godt efter for at finde CPA Australias navn eller logo noget sted. Men der er heller ingen grund til at gøre det åbenlyst. Tværtimod. For indholdet bliver nøje læst, det bliver delt, og det bliver diskuteret. Og den intelligente og ambitiøse målgruppe ved udmærket godt, hvem The Naked CEO er, og hvem han er chef for. Resultatet? Alex Malley, CEO’en, har fået positioneret sig selv og CPA Australia som det firma, der tiltrækker de skarpeste talenter på deres marked.

Hvorfor ikke gøre det samme? Drop behind-the-scenes billederne fra jeres arbejdsplads på Instagram og det obligatoriske interview med et par kundeservicemedarbejdere og en direktør. Find i stedet det ene emne alt jeres content bør handle om og gå i dybden med det. Start allerede i dag.

 

Find dit tema i din content

Skær ned og fokuser. Find den ene ting som netop I skal skabe det bedste indhold om. Og gå derefter i dybden med det.

 

  1. Skab et overblik over alt jeres content-produktion. Og skær alt det væk, som ikke bliver bemærket og delt.
  2. Er der noget tilbage? Så undersøg om I kan gå endnu mere i dybden med emnet.
  3. Mangler I det rigtige tema? Kig på forbrugerindsigter: Hvor er glæden? Hvor er problemerne? Undersøg målgrupperne. Kan I hjælpe dem, ingen andre ser på?
  4. Lav en content-kalender og skær antallet af medier ind til benet. Hellere være god på nogle få end ligegyldig på mange.
  5. Hold fast i temaet, men vær ikke bange for at udvikle det i nye retninger, efterhånden som I får samlet erfaringer.

 

God mandag!

 

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspil til mandag morgen, der præsenterer dig for god musik og en markedsføringlektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så læg en kommentar!

Keep Calm and Break The Rules

Bryd reglerne i din markedsføring med Jenny Wilson

It’s ok, hey come on, no time for education so let’s go
I can’t stand all these rules,
I’m gonna turn my back to everything I know
It’s ok, come on, I won’t do the things they learned me

Alle brancher har konventioner og regler, der er født ud af, “sådan plejer vi at gøre” eller “det har vi prøvet, det virkede ikke”. Find din inspiration hos Jenny Wilson denne uge og lad dine sko føre dig fremad – også hvis det kræver, at du overvinder gamle barrierer.

For mange år siden pitchede jeg en imagekampagne for en stor, sjællandsk bank. Den var iøjnefaldende og anderledes, men bestemt ikke helt outlandish. Derfor glemmer jeg aldrig marketingdirektøren, der fortalte mig, at nok var det en fin kampagne, men han vil altså have reklame, der ikke skiller sig for meget ud. Den skal helst ligne de andre bankers.

Banken krakkede i 2011. Jeg påstår selvfølgelig ikke, at det var fordi, den ikke havde købt min kampagne. Men jeg er ret sikker på, at krakket skyldes en kultur, hvor man har fået skabt sin egen virkelighed, der er så stærk, så ting, der er åbenlyst forkerte for udenforstående, nu bliver sande. Som fx at man som bank skal overbelåne risikofyldte investeringer i erhvervsejendomme. Eller at reklame for alt i verden ikke må skille sig ud.

For selvfølgelig skal din markedsføring skille sig ud, hvis den skal blive bemærket af forbrugeren i en medievirkelighed, der er fyldt med kommunikation. Og præcis derfor skal du se på de konventioner, du og dine konkurrenter følger. Alle brancher har deres egen genre. Supermarkeder skal bruge det meste af budgettet på tilbudsaviser, hvor der altid skal være vin, bleer og kaffe til nedsat pris. Optikere skal altid have et tilbud, der er baseret på noget helt fremmed som fx aldersrabat. Og bilannoncer skal altid bestå af en pris og et fritlagt billede af en bil ekstraudstyr, der ikke er inkluderet i prisen.

Det klassiske eksempel på opgøret med reglerne – og hvad det kan have af effekt – stammer netop fra bilannoncerne. I 1959 fik Julian Koening og Helmut Krone fra Doyle Dane Bernbach (DDB) til opgave at markedsføre VW Folkevognen i USA.

Genren for bilannoncer var dengang låst helt fast. De skulle være fyldt med mest mulig information. Billedsiden skulle helst bestå af et stort billede af bilen omgivet af den amerikanske kernefamilie. Og budskabet var altid på …ere-formen: Hurtigere, stærkere, smukkere.

Hvordan kommer man ind på dét marked, med en lille, mærkelig bil med en dunkel fortid? Man vender alting på hovedet!

VW Bettle Think Small

 

Den annonce, og de mange lignende der fulgte, ændrede bilmarkedet i USA. Og den ændrede måden, man tænkte og lavede reklame på. DDB fandt reglerne, brød dem og lod deres sko føre dem fremad til noget helt nyt. Det kan du også gøre.

Find reglerne og bryd dem

Hvorfor ikke gøre noget helt nyt denne uge? Start mandagen med at finde ud af, hvilken genre din branche er i – og bryd så de regler.

 

  1. Få samlet jeres og jeres konkurrenters typiske kommunikation. Print det og hæng det op.
  2. Skriv alle de elementer op, som går igen i alt kommunikationen.
  3. Tag hvert element og spørger: Hvad sker der, hvis vi gør det modsatte? Og: Hvad gør andre brancher?
  4. Find de 1-3 regelbrud, der virker mest lovende. Gå efter dem, som er baseret på en kundeindsigt eller en følelse.
  5. Sæt et pilotprojekt igang med en minikampagne, du kan teste effekten på.

 

God mandag!

 

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspil til mandag morgen, der præsenterer dig for god musik og en markedsføringlektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så læg en kommentar!

rulletrappetesten for din markedsføring

2raumwohnung og rulletrappetesten for din markedsføring

Er fuhr die Rolltreppe herunter
Ich fuhr sie hinauf
Er machte gerade die Augen zu
Ich machte sie gerade auf

2 von Millionen von Sternen var tredje og sidste single fra 2raumwohnungs debutalbum Kommt zusammen, der udkom i 2001. Dreng kører ned ad rulletrappe. Pige kører op. De får øje på hinanden. Og de bliver forført i løbet af et bogstaveligt øjeblik.

Hvad kan vi lære af det? For det første kan Københavns Metro lære, at op- og nedkørende rulletrapper skal placeres ved siden af hinanden, så sød musik kan opstå. Men det løb er nok kørt og er også uden for denne blogs område.

Det, vi som markedsførere kan (gen)lære, er, at vores kommunikation oftest kun har et enkelt øjeblik til at gøre sig bemærket og betænkt. Så meget vigtigere bliver det derfor, at den er bemærkelsesværdig, forståelig og fører til en handling nu eller senere.

Det er det forståelige, denne mandags blogindlæg om musik og markedsføring handler om. For det er her, du uden de store sværdslag kan gøre en forskel allerede denne uge.

Langt den meste markedsføring, vi som forbrugere bliver udsat for, er rimelig klar og forståelig forudsat, at man afsætter tilstrækkelig tid til virkelig at se. For håndværket kan man sjældent sætte nogen finger, men annoncøren har ofte alt for meget på hjerte.

Det er selvfølgelig gjort i bedste mening. Jo mere information, vi giver forbrugeren, desto bedre kan vi overtale dem, ikk’? Men vejen til helvede er som bekendt brolagt med gode hensigter. Og effekten af alt for meget information er den stik modsatte af hensigten. For når materialet har for mange budskaber, bliver ingen af dem forstået.

Så hellere skære helt ind til benet. Det klassiske eksempel er Mercedes’ SLK-annonce fra 1997, der er et studie i minimalisme. Her er ingen overskrift, ingen pris, ingen URL – ikke engang et navn på virksomheden. I stedet er der en fortælling, der fanger øjet og fænger tanken.

mercedes slk skidmarks

 

Bestå rulletrappetesten

Fang dine kunders blikke, forfør dem og bliv forståelig ved at sige mindre og ikke mere. Start allerede denne uge ved at skære ned i 5 trin.

 

  1. Find seneste annonce, outdoor, banner eller andet.
  2. Slet splashes. Hvis budskabet går tabt, så gør splashen til hovedbudskabet.
  3. Slet overskriften.
  4. Slet URL, telefonnummer, eller payoff hvis den ikke bidrager til hovedbudskabet.
  5. Test om annoncen 1) er bemærkelsesværdig og 2) er forståelig. Fanger den dig på rulletrappen?

 

En sidste advarsel: Har du skåret så langt ind, så dit materiale kun består af dit produkt og en pris, har du skåret for langt. Før din annonce bliver forstået, skal den forføre. Og de eneste, der nu engang bliver fanget af ren produktinformation, er dem, der allerede er i markedet – ikke dem du gerne vil lede derhen.

 

God mandag!

 

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspil til mandag morgen, der præsenterer dig for god musik og en markedsføringlektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så læg en kommentar!

Honda Grrr campaign

Hvad vækker det af følelser?, spørger Air

How does it make you feel?
How does it make you feel?
How does it make you feel?
How does it make you feel?

Franske Air udgav i i 2002 singlen How Does It Make You Feel? fra albummet 10,000 Hz Legend. Og spørgsmålet er måske det allervigtigste, vi som markedsførere kan stille til vores markedsføring. Hvad vækker den af følelser hos vores kunder?

For glem alt om dine produkters USP eller det rationalle argument. Det er, hvad du får modtageren til at føle mere end noget andet, der afgør om din kommunikation har en effekt eller ej. Som Neil Christie fra Wieden+Kennedy så tydeligt påviste ved lanceringen af The M-list er kreativ kommunikation, der tager sit afsæt i et følelsesmæssigt argument dobbelt så effektive som det rationelle salgsbudskab. De interesserede kan gå på opdagelse i bl.a. Les Binet og Peter Fields, Marketing In The Era Of Accountability.

Christies eksempel var W+K’s 2004 Grrr-kampagne for Hondas første dieselmotor. Motoren havde alle USP’erne med sig. I modsætning til den normale diesel var den støjsvag, livlig og uden dieselos. Men indsigten, der drev kampagnen, var vigtigere. Nemlig at bilelskere hader dieselmotorer. Så kampagnen handlede om had – og hvordan had kan blive til kærlighed.

Hvis din virksomhed er som de fleste andre, er I knalddygtige til at kommunikere alle jeres produkt- og servicefordele. Hvem ved? Måske har I endda nogen, som kunderne rent faktisk kan skelne fra konkurrenterne. Men sandsynligvis opfatter de jer som alle andre. Så hvorfor ikke prøve noget andet denne uge og i stedet tale om det, der betyder allermest for jeres kunder? Nemlig hvordan de føler.

Væk dine kunders følelser i denne uge

Grav dybt i de grundlæggende følelser som afsky, frygt, glæde, overraskelse, sorg og vrede. Find frem til lige præcis der, hvor I som virksomhed gør en forskel. Prøv med de her 5 trin.

 

  1. Tegn din kundes døgncyklus og marker alle de områder, hvor dit produkt eller din service er i brug eller har en indflydelse.
  2. Sæt ord på de følelser som forbrugeren kan have i hver situation. Vær ærlig!
  3. Find den allervigtigste følelse og beskriv den indgående. Hvad er det positive? Hvad er det negative?
  4. Inviter dit reklamebureau ind til en snak og bed dem grave i kundeindsigter, der tager udgangspunkt i følelsen.
  5. Mærk efter når du ser færdigt reklamemateriale: Får det her dig til at føle noget?

 

God mandag!

 

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspil til mandag morgen, der præsenterer dig for god musik og en markedsføringlektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så læg en kommentar!

Aaliyah fail fast

Lyt til Aaliyah og fejl hurtigt igen og igen

If at first you don’t succeed
Dust yourself off and try again
You can dust it off and try again

I 2000, et år inden Aaliyah styrtede i døden på Bahamaøerne i en Cessnafly, udkom Try Again fra Romeo Must Die: The Album. Produceret af Timbaland med mere end et strejf af acid house, er det en insisterende beretning om at prøve … og fejle, prøve … og fejle og alligevel rejse sig op og prøve igen og igen.

I Silicon Valley kalder de det for Fail Fast. Hele forfatter– og foredragskarrierer er bygget på det. Men Fail Fast er også blevet misforstået og forvansket til ukendelighed. For mens de fleste har lagt vægt på fail, har de færreste kastet sig over fast med helt samme entusiasme. Selv om det er her, den rigtige værdi ligger.

Omkostningerne ved at lave pilotprojekter og prototyper er faldet drastisk med digitaliseringen. Det giver mulighed for at have teste myriader af strategier, koncepter og produkter af i modsætning til tidligere, hvor vi isolerede os i elfenbenstårnet og brugte måneder eller år på at implementere en strategi, en kampagne, et produkt eller en kundeoplevelse, der først ville vise sin levedygtighed, når den ramte markedet. På trods af de mange møder, powerpoints og konsulenttimer fejlede 8 ud af 10 produktlanceringer.

Fail Fast handler ikke om at omfavne fiaskoen og lære af den. Dét gør det også, men det handler primært om at fejle meget og ofte. Det handler om voldsomt accelereret innovation, prototyping og pretotyping. Det handler om en kultur og et mindset, som du kan gribe fat i lige nu.

Få en fiasko – og helst flere – denne uge

Find dine og dine kollegers skuffeprojekter, gamle ideer og nye tanker frem! Udfordr vanetænkningen og de gamle vendinger om ”det har vi prøvet for nogle år siden, det virkede ikke”. Her er 5 små skridt, der kan få dig i gang:

 

  1. Indkald til idéopsamling. Få skrevet samtlige nye og gamle ideer, skuffeprojekter og vante forestillinger om det mulige vs. det ikkemulige op på et whiteboard.
  2. Vælg mindst 10 der skal prøves af hurtigst muligt.
  3. Brug tid på at finde den hurtigste, billigste og mindst arbejdskrævende måde, hvorpå i kan lave en prototype, en pretotype eller et pilotprojekt til hver.
  4. Opsæt KPI’er og sæt en deadline. Hvornår er projektet en succes eller en fiasko.
  5. Find én ansvarlig til hvert projekt og følg op ugentligt.

 

God mandag!

 

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspil til mandag morgen, der præsenterer dig for god musik og en markedsføringlektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så læg en kommentar!

Gør som Propellerheads: Gentag dit brands historie.

They say the next big thing is here,
that the revolution’s near,
but to me it seems quite clear
that it’s all just a little bit of history repeating

Shirley Bassey lægger Goldfinger- og Moonrakervokal til Propellerheads History Repeating fra albummet Decksandrumsandrockandroll, der udkom i 1998. Egentlig mente hun selv, at Tina Turner ville have været et bedre valg af vokalist. Men heldigvis lod hun sig overtale.

 

 

Så hvad kan vi lære af Propellerheads og gøre anderledes allerede i dag? Vi kan gå på opdagelse i vores eget brands historie og grave det frem, der gjorde os stærke. Det er i skabelsesberetningerne og fortællingerne om fortids kampe, sejre og nederlag, vi oftest kan finde frem til, ikke bare hvem vi er, men hvorfor vi er det. Og det er i dit brands hvorfor, du finder det stærkeste afsæt til intern motivation og ekstern vækst.

Dyk ned i dit brands historie og find dets DNA. Hvorfor blev virksomheden skabt? Hvad var drivkraften? Er der historier fra dengang, du kan bruge til at finde en ny vinkel på dit brands fortælling i dag? Er der indsigter og øjeblikke, du kan dele med dine kunder for at bygge videre på jeres relation?

Fortæl om dit brand og dets historie

Prøv det allerede den her uge. Den simpleste måde at gøre det på er de her 5 små skridt.

 

  1. Allier dig med jeres social media folk. Gør dem til tidsdetektiver og i din virksomheds historie. Byg en timeline på Facebook, der går helt tilbage til oprindelsen. Spiess har gjort det, mens store og historiske Novo Nordisk halter.
  2. Tal med de folk, der har været der længst. Ring til de pensionerede, kontakt de tidligere CEOs.
  3. Fortæl om den person, der startede det hele. De emmer ofte af personlighed.
  4. Hvad er det bedste produkt, I nogensinde har haft? Skriv historien.
  5. Find kernen i historierne. Er det noget her, der gør jer unik? Så brug det!

 

God mandag!

 

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspil til mandag morgen, der præsenterer dig for god musik og en markedsføringlektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så læg en kommentar!

Nick Caves kærlighedsbrev og den bløde direct mail

Love letter, love letter
Go get her, go get her

 

Love Letter fra 2001 albummet No More Shall We Part er en bedragerisk simpel fortælling om kærlighedsbrevet og de mirakler, som det kan udrette. Er der noget vi som markedsførere kan lære af kærlighedsbrevet? Kan vi mon endda sende et til vores kunder?

Ja, selvfølgelig. Easyjet gør det. I november sendte de min kæreste den her email.

 

Easyjet DM

 

I modsætning til alle de mange andre nyhedsbreve, som hun får, blev det her læst, delt og diskuteret. For som alle gode kærlighedsbreve handler det ikke om afsenderen, men om modtageren. Det er ikke Easyjets tilbud, der er i centrum, men hendes oplevelser og hendes historie. Selvfølgelig med løftet om at der er meget mere i vente, når hun fortsætter relationen. ”Inspirer mig”, står der. Ikke ”se tilbud” eller ”køb nu”.

Send et kærlighedsbrev til din kunder

Så hvad kan du gøre allerede i denne uge for at gå fra tilbudsmail til kærlighedsbrev? Her er 5 simple råd:

 

  1. Lad jeres fælles historie sammen være temaet for mailen.
  2. Brug kundedata til at beskrive historien. Tal med it. I har garanteret meget mere kundedata liggende, end du lige går og tror.
  3. Lad oplevelsen eller forbruget være fortællingen – ikke købet.
  4. Inspirer med udgangspunkt i kundens tidligere oplevelser.
  5. Er der modstand i organisationen? Så kald det et pilotprojekt og test, test, test.

 

God mandag!

 

Hvad er 3xM?

Mandag, Musik og Markedsføring er et lille indspil til mandag morgen, der præsenterer dig for god musik og en markedsføringlektie, vi kan drage af den. Så sæt hovedtelefonerne på og lad dig inspirere – og kan du lide, hvad du læser eller hører, så læg en kommentar!