Bekæmp robotterne: Sådan får du dit CV forbi systemet og i hænderne på et menneske

Føles jobsøgning til tider som om, at du kaster CV’er og ansøgninger ind i et sort hul?  

Du spekulerer måske på, om dine ansøgninger overhovedet bliver læst. Måske har du hørt, at digitale rekrutteringssystemer afviser ansøgninger, før de overhovedet når i hænderne på et menneske. Og ja – hos mange virksomheder, der modtager et stort antal ansøgninger, er det sandt.  

Internettet har fuldstændig forvandlet måden, der bliver rekrutteret på i dag. Når vi taler store virksomheder, er de dage, hvor man kunne komme forbi med en ansøgning og måske endda være heldig at tale med en ansættende chef for længst forbi. Det er et tveægget sværd for alle involverede, fordi det menneskelige aspekt forsvinder. 

Fordi du ikke længere behøver at skrive din ansøgning og dit CV på papir, proppe begge i en kuvert og finde en postkasse et sted, så du kan sende det hele, er det blevet meget lettere at søge flere job. Men det kan alle andre også. Det betyder, at en ledig stilling let får langt flere ansøgninger, end virksomhederne har ressourcer til at læse. Det er ikke usædvanligt at der er mange hundreder ansøgere til attraktive stillinger. 

Derfor bruger ansættende chefer og rekrutteringsfolk ofte et Applicant Tracking System (ATS) – software, der hjælper dem med at organisere jobansøgninger og sikre, at ingen falder mellem to stole. Hvis du har søgt et job på noget tidspunkt siden 2010, er din ansøgning sandsynligvis gået igennem et ATS. Langt de fleste danske C25-virksomheder bruger en eller anden form for ATS, og det samme gør flere og flere mindre og mellemstore virksomheder. Hver gang du søger et job via en onlineformular eller portal, havner din ansøgning næsten helt sikkert i et ATS.  

Men et ATS gør mere end bare at spore ansøgninger – det kan også fungere som et filter, der analyserer hvert indsendt CV og kun videresender de mest relevante og kvalificerede jobsøgere til en ansættende chef eller rekrutteringskonsulent. Det er den CV-scanningsteknologi, du sandsynligvis har hørt om.  

Heldigvis er det meget nemmere at komme forbi ATS, end du måske tror. Følg disse “gør” og “undgå” for at skabe et ATS-venligt CV, der glider lige igennem – og også imponerer den chef, der skal bruge dig.  

Gør: Søg kun stillinger, du er kvalificeret til

ATS’er har et dårligt ry som de “robotter”, der står mellem dig og dit nye job, og når vi ved, at nogle rekrutteringsfolk for mange stillinger kun læser 25 % af de ansøgninger, de modtager, kan det forstærke det indtryk. Men hvad tror du, grunden er til, at de kun ser på en så lille procentdel af ansøgningerne? Svaret er, at de fleste kandidater ganske enkelt ikke er kvalificerede til det job, de søger. Og nogle ansøgninger er endda fuldstændig irrelevante. Så først og fremmest skal du sørge for, at du er virkelig kvalificeret til de stillinger, du søger.  

Det betyder ikke, at du skal opfylde alle jobkvalifikationer eller kun søge et job, hvis du har den traditionelle baggrund for det. Men hvis du ikke har de helt nødvendige kernekompetencer, der kræves for at udføre et job, er det bedre ikke at spilde din tid eller en rekrutteringskonsulents tid.  

Undgå: Søg ikke et hav af job hos den samme virksomhed

Et ATS giver også rekrutteringsfolk mulighed for at se alle de stillinger, du har søgt hos deres virksomhed. Rekrutteringsfolk bemærker ofte, at den samme person søger hver eneste ledige stilling, som en virksomhed eller en af dens afdelinger har. Gør du det, kan en rekrutteringskonsulent ikke se, hvad du rent faktisk er interesseret i, eller om du er selvbevidst om dine evner.  

Hvis en virksomhed har to meget ens ledige stillinger, skal du bestemt søge begge. Eller hvis du har en bred vifte af færdigheder og interesser og ville være lige tilfreds i to meget forskellige roller, så kan du søge begge, selvom du helt sikkert bør skræddersy hvert CV, du indsender, til det specifikke job.  

Men du bør generelt ikke søge både en entry-level stilling og en direktørstilling, eller en salgsstilling og en videoredigeringsstilling. Og du bør bestemt ikke søge hver eneste ledige stilling, en virksomhed har. Det viser bare, at du ikke har taget dig tid til at overveje, hvad den rigtige rolle er for dig – og en rekrutteringskonsulent vil sandsynligvis ikke tage sig tid til at gøre det for dig.  

Gør: Inkluder de rigtige nøgleord

Helt grundlæggende er et ATS programmeret til at gøre det samme, som en person ville gøre, når det læser et CV. Det scanner efter vigtige oplysninger for at finde ud af, om du er et match for en ledig stilling. ATS-algoritmer er ikke så forskellige fra de menneskelige algoritmer, vi selv bruger, når vi skimmer efter information. Så når det handler om at skrive et CV, der kan komme forbi et ATS, skal du sørge for, at de vigtige oplysninger er der, og at de er nemme at finde.  

En af de måder, ATS’et indsnævrer en ansøgerpulje på, er ved at søge efter specifikke nøgleord. Det er som en Google-søgning i meget mindre skala. Rekrutteringskonsulenten eller den ansættende leder kan beslutte, hvilke nøgleord der skal søges efter – det er normalt de færdigheder, kvalifikationer, erfaring eller kvaliteter, som er vigtigst for at udføre jobbet. For entry-level stillinger kan det betyde bestemte studieretninger, mens det for en IT-stilling kan være bestemte programmeringssprog. Så hvis du vil komme forbi ATS’et, skal du inkludere disse vigtige nøgleord i dit CV.  

Tip: Kig efter de hårde færdigheder, der går igen mere end én gang i et stillingsopslag, og som nævnes i nær toppen af kravene og jobbeskrivelsen. Hårde færdigheder omfatter typer af software, metoder, talte sprog og andre evner, der er lettere at kvantificere. (Det vigtigste nøgleord kan endda være selve jobtitlen!) Afhængigt af din branche kan visse grader og certificeringer også være vigtige nøgleord. Især inden for områder som sygepleje og undervisning, vil arbejdsgivere gerne med det samme vide, at du har uddannelsen eller videreuddannelsen til at udføre det job, du søger.  

Bemærk: I nogle tilfælde vil et ATS, der scanner efter nøgleord, kun genkende og tælle nøjagtige match. Så hvis du har den rette erfaring, men du har skrevet det ved hjælp af et sprog, der er anderledes end det, systemet leder efter, kommer du muligvis ikke frem som en af de mest kvalificerede ansøgere. For eksempel, hvis du skriver, at du er en “CDO”, men ATS’et tjekker efter “Chief Technology Officer “, kan det droppe dit CV. (For at være på den sikre side skal du skrive det fulde navn og derefter sætte forkortelsen i parentes.) Eller hvis du har skrevet, at du er “en Excel-ekspert”, men ATS’et søger efter en, der har “erfaring med regneark”, når dit CV muligvis aldrig videre i processen. Når du er i tvivl, skal du matche din formulering til det, der står i jobbeskrivelsen, da det sandsynligvis er det, ATS’et leder efter.  

Gør: Sæt dine nøgleord i kontekst

ATS’er kan genkende, at en vigtig færdighed eller erfaring er til stede. Men fortolkningen af styrken og værdien af den erfaring er stadig forbeholdt mennesker. Og mennesker vil se, hvordan du har brugt dine færdigheder. Det er tydeligt for en rekrutteringskonsulent, når du lige har indsat et nøgleord, fordi det var i opslaget, uden at knytte det til en specifik personlig præstation – og det giver dig ingen point. I stedet for at fokusere på at gentage en jobbeskrivelse, skal du fokusere på dine resultater. Husk desuden, at du ikke er den eneste, der føjer disse vigtige nøgleord til dit CV.

Hvis I alle bruger de samme jobbeskrivelser og de samme buzzwords, hvad får dig så til at skille dig ud fra mængden? Svaret er dine resultater, som er unikke for dig. Når du beskriver dine nuværende og tidligere stillinger, skal du sørge for, at dine punkter rent faktisk er resultater, og bruge tal og data til at fremhæve dem. I stedet for bare at fortælle rekrutteringsfolk og ansættende chefer, at du har en færdighed, er det vigtigt, at du viser, hvordan du har brugt den, og hvad resultatet var.

Undgå at forsøge at narre ATS’et

ATS’er har skabt en hel ny række problemer med ansøgere, der forsøger at snyde systemet. Du er måske stødt på råd om, hvordan du kan justere dit CV for at narre et ATS – ved at indsætte nøgleord med hvid skrift, indsætte hele jobbeskrivelsen med hvid skrift, gentage nøgleordene så mange gange som muligt eller tilføje et afsnit med overskriften “nøgleord”, hvor du indsætter forskellige ord fra jobbeskrivelsen.

Lad være!

Alle tricks, der har at gøre med at indsætte nøgleord med hvidt, vil straks blive opdaget, fordi ATS’et alligevel viser al tekst i samme farve. Så selvom det måske får din ansøgning videre til en rekrutteringskonsulent, er det lysende klart, at du bare har tilføjet teksten i jobbeskrivelsen eller bare for eksempel nøgleord som “salg salg salg salg” et eller andet sted. Ikke bare undlader du at bevise, at du er kvalificeret til jobbet, men du viser også, at du vil snyde for at komme foran!

Hvis du overvejede at tilføje et “nøgleord”-afsnit, skal du huske, at det mangler enhver form for kontekst. Hvis du ikke også kan tale om din erfaring med færdigheden, hører den sandsynligvis ikke hjemme i dit CV, og hvis det gælder for et af de vigtigste nøgleord, er jobbet nok ikke det rette for dig.

Hvad du kan gøre, er at inkludere et nøgleordsrigt CV-resumé – ikke en målbeskrivelse – der kortfattet sætter dine færdigheder i kontekst øverst i dit dokument.

Du skal også være forsigtig med, at du ikke bare fylder dit CV med nøgleord. Du kan bruge et nøgleord så meget, du vil, så længe det bruges i den rette kontekst, der gør det relevant for jobbeskrivelsen. Men hvis du bare propper tilfældige nøgleord ind over det hele, kan du komme forbi en CV-scanner, men kun for at irritere en rekrutteringskonsulent med et CV fyldt med nonsens.

Gør: Vælg den rigtige filtype

Der er reelt kun to kandidater, når det handler om filtyper til et CV: .docx vs. .pdf. Mens PDF-filer er bedst til at bevare dit layout, er .docx-formatet det nemmeste at analysere for et ATS. Så hvis du vil forbi ATS’et, er du bedst tjent med at bruge en.docx-fil. Men følg også anvisningerne. Beder virksomheden i opslaget om en bestemt filtype, så giv dem den!

Bruger du en onlineplatform til at bygge dit CV, så tjek først hvilken filtype den spytter ud – nogle online CV-byggere genererer dit CV som et billede (.jpg eller .png, for eksempel). Det er helt ubrugeligt.

Hvis du ikke har Microsoft Word eller et andet program, der kan konvertere dit CV til .docx eller .pdf, kan du bruge Google Docs til at oprette dit CV og derefter downloade det.  

Gør dit CV let at scanne (af både robotter og mennesker)

Ud over at sikre, at dit CV har det rigtige indhold til et ATS, skal du også sørge for, at ATS’et kan forstå disse oplysninger og levere dem til personen i den anden ende i et læsbart format. Heldigvis er ATS-venlig CV-formatering meget lig rekrutteringsvenlig CV-formatering.

Ligesom et menneske vil ATS’et læse fra venstre mod højre og fra top til bund, så husk det, når du formaterer. For eksempel skal dit navn og dine kontaktoplysninger være øverst, og din erhvervserfaring skal starte med din seneste eller nuværende stilling. Der bør ikke være nogen overraskelser om, hvor information skal være.

Blandt de to mest almindelige CV-formater, du kan vælge imellem – kronologisk og funktionelt – er ATS’er programmeret til at foretrække det kronologiske CV. Rekrutteringsfolk foretrækker også kronologiske og kombinerede formater. For mange er det vigtigt at kunne finde historien i en kandidats karrieremæssige udvikling. Den historie er sværere at se med et funktionelt CV, som også kan forvirre ATS’er. Uden en klar arbejdshistorik at trække på, ved softwaren ikke, hvordan den skal sortere forskellige tekstafsnit.

I sidste ende ønsker rekrutteringsfolk bare at finde de oplysninger, de leder efter, så hurtigt som muligt. Så at lave et CV, der er ATS-venligt, vil faktisk hjælpe dit CV med at være mere læsbart også for for rekrutteringsfolk.  

Undgå kreative formater

Det gør måske ondt at høre, men du skal sandsynligvis smide din dyre CV-skabelon eller dit specialdesignede CV ud. Hvis du taler med erfarne ansættelseschefer og rekrutteringsfolk, vil de fortælle dig, at kreative eller fancy CV’er ikke kun er sværere for et ATS at læse, men også sværere for dem.

For at scanne dit CV for relevante nøgleord konverterer de fleste ATS’er alligevel dit CV til en ren tekstfil. Så formatering går alligevel tabt. I værste fald vil ATS’et ikke være i stand til at trække de vigtige oplysninger ud, og derfor vil ingen nogensinde se dit flotte layout eller læse om din erfaring og dine færdigheder, fordi et ATS har allerede sorteret dig fra.

Når du designer et CV, der skal igennem et ATS, skal du undgå:

  • Tabeller
  • Tekstbokse
  • Logoer
  • Billeder
  • Grafik, grafer eller andre visuals
  • Kolonner: ATS’er er programmeret til at læse fra venstre mod højre, derfor har de svært ved først at læse én kolonne og derefter den næste.
  • Sidehoveder og sidefødder: Oplysninger i sidehovedet og sidefoden bliver nogle gange helt droppet af ATS’et. Sørg for, at al tekst er i dokumentets brødtekst – også din kontaktinformation.
  • Utraditionelle overskrifter: Hold dig til konventionelle overskrifter som “Uddannelse”, “Erhvervserfaring” og “Tekniske færdigheder”, så ATS’et ved, hvordan det skal sortere dine oplysninger. Det er ikke nu, du skal være kreativ med f.eks. “Her har jeg gjort en forskel”.
  • Hyperlinks på vigtige ord: Nogle systemer viser kun URL’en og dropper de ord, du linkede fra, så link ikke fra noget vigtigt (som din jobtitel eller en præstation). I stedet skal du indsætte selve URL’en eller linke ud fra et ord som “website” eller “portfolio”.
  • Mindre almindelige skrifttyper: Hold dig til en universel skrifttype som Arial, Helvetica, Times New Roman, Garamond, Georgia eller Cambria. Undgå skrifttyper, man skal downloade, da det giver nogle ATS’er problemer med at analysere.

Her er nogle elementer, du kan bruge uden at få et ATS vil kløjs i dem:

  • Fed
  • Kursiv
  • Understregning: Men hold dig til at bruge understregninger i overskrifter og til URL’er. Generelt er folk blevet trænet til at se enhver understregning i sætninger som links.
  • Farver: Bare vær opmærksom på, at ATS’et returnerer al tekst i samme farve, så sørg for, at dine farvevalg ikke er afgørende for forståelsen af teksten i dit CV.
  • Bulletpoints: Bulletpoints er en vigtig del af ethvert CV, men hold dig til de standardformerne. Alt andet kan blive rodet.

Ja, det kan virke som meget. Men det vigtigste du skal tage med er, at når det drejer sig om at skabe et ATS-venligt CV, er det på mange måder præcis det samme som at skabe et menneskevenligt. Præsenter dig selv og dine kvalifikationer i en logisk og hierarkisk struktur og gør det så nemt som muligt at skimme dit CV og forstå, hvad du kan og hvordan du matcher til det specifikke job.

Hent en ATS-venlig CV-skabelon

At skabe et CV, der både kan passere et ATS og imponere en rekrutteringskonsulent, kan være en udfordring. For at hjælpe dig på vej har jeg lavet 3 ATS-venlige CV-skabeloner, som du kan hente helt gratis og uden at skulle give mig din mailadresse og lov til at spamme dig til alle tider.

Ud over en skabelon til det kronologiske og det funktionelle CV, kan du også hente skabelonen til 10-sekunders CV’et. Det er et format, jeg selv har udviklet, og det er specifikt designet til lynhurtigt at give ATS’er og det menneskelige øje klare svar på de 4 vigtigste spørgsmål til dit CV: Har du de kvalifikationer, vi efterspørger? Har du den rigtige erfaring? Har du den rigtige uddannelse? Og hvorfor søger vil du arbejde for os?

Hent skabelonerne her.

Ud over at tilbyde CV-skabeloner står vi også til rådighed med karriererådgivning. Uanset om du har brug for hjælp til at identificere dine karrieremål, forberede dig til jobsamtaler eller navigere i jobsøgningsprocessen, er vi her for at støtte dig.

Klar til at tage det næste skridt i din karriere?

Ud over at tilbyde CV-skabeloner hjælper jeg med karriererådgivning. Uanset om du har brug for hjælp til at identificere dine karrieremål, forberede dig til jobsamtaler eller navigere i jobsøgningsprocessen, kan jeg støtte dig.

Klik her for at læse mere om målrettet og skræddersyet karriererådgivning, der giver dig resultater.